客服消息,新华保险致客户的温馨告知函

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尊敬的客户:

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2020年伊始,突如其来的新冠疫情打乱了人们正常的工作生活节奏。在疫情防控阻击战中,新华保险积极履行责任,坚决落实党和国家各项决策部署,多措并举抗击疫情:...

客服消息,让客服更有温度

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来源:人民网-人民日报

近年来,随着互联网和人工智能技术的发展,越来越多的企业开始使用电子客服取代人工客服。相比人工客服,电子客服不需要人力,还可以做到随问随答,有效降低了...